这真是说到点子上了。其实每次我去医院推产品，护士长拉着我私下里问得最多的也是这句：“小王啊，你这玩意儿好是好，但我们科那几个老护士，连个Excel都弄不明白，你整这么高大上的AI，她们能行吗？”
我也经常和她们说：咱们这就是个干活的工具，不是让她们去考状元。 如果一个软件得让护士先学半个月才能上手，那这软件趁早砸了。
针对“学历不一、年纪大、怕科技”这几个顾虑，我想跟你掏心窝子说几句大实话：
第一，现在的“高科技”其实是越来越“傻”的。
你发现没？现在最火的手机软件，不管是刷短视频还是发微信，几岁的娃和八十岁的老奶奶都能玩得溜。为什么？因为它们顺着人性。我们的软件界面，不是满屏幕找菜单。我给老护士演示的时候，就跟她说：“姐，你别把它当成电脑程序，你就把它当成个电子版的‘连连看’。” 看到病人舌苔黄，点一下“黄”；看病人怕风，点一下“恶风”。不需要她打字，也不需要她背代码，点点选选就能出结果。如果她会用微信给孙子发红包，她就绝对能用这个软件。
第二，它不是在“考”老护士，而是在“帮”老护士。
很多老护士经验确实足，但有个痛点：记性可能不如年轻人，而且最烦写记录。以前写个辩证施护，得翻半天书，还得想半天辞儿，最后还得手写。现在呢？她们那几十年的临床经验，其实就是AI最好的“校准器”。她看一眼病人就知道是风寒，AI推荐出来的也是风寒，她点个确认就行了。以前写一份记录要15分钟，现在点几下只要30秒。 这种“省力感”，才是让老护士愿意用它的最大动力。她们不是讨厌科技，她们只是讨厌“麻烦”。
第三，证据就在这儿：我们去调研过几个已经用的科室。
有个50岁的大姐，带教老师级别的，起初抵触心理最强。结果用了两周，她跟我说：“以前写护理病历像要了老命，现在我查完房，拿个平板当场就点完了，下班都不用加班写本子。”这就是实打实的证据。好的软件应该像家里的全自动洗衣机，你只需要把衣服扔进去点个“开始”，剩下的事它自己干。 而不是像个老式照相机，还得调光圈、对焦、调快门。
第四，这其实是对学历稍低、年轻护士的一种“保底”。
咱们说句不好听的，有的年轻护士底子确实薄，中医基础不扎实。如果没有这套AI系统，她写出来的东西错漏百出，万一真出点事，护士长还得担责任。有了AI辩证，相当于在科室里装了个“自动导航仪”。虽然驾驶员水平参差不齐，但导航能保证大家都不走偏，不掉坑。这对整个科室的质控来说，是加了一道双保险。
说到底，咱们搞这个软件，不是为了显摆技术有多牛，而是为了让护士们把时间还给病人，把尊严留给自己。
不用再因为写不出专业的中医护理记录而被专家批，也不用因为不熟悉电脑而自卑。
所以，真的不用担心年纪和学历。只要她们还想每天早点下班，这就是她们最好的帮手。
💡 延伸阅读：
想了解如何利用信息化手段解决上述问题？查看中医护理全场景解决方案，或点击联系我们获取更多行业洞察。